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Titolo
Text copied to clipboard!Consulente di Occhiali
Descrizione
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Stiamo cercando un Consulente di Occhiali esperto e appassionato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle montature, delle lenti e delle ultime tendenze nel settore dell'ottica. Sarà responsabile di assistere i clienti nella scelta degli occhiali più adatti alle loro esigenze visive e di stile, garantendo un servizio clienti eccellente.
Il Consulente di Occhiali dovrà accogliere i clienti, ascoltare le loro necessità e fornire consigli personalizzati sulla scelta delle montature e delle lenti. Dovrà inoltre spiegare le caratteristiche tecniche dei prodotti, come i trattamenti delle lenti e i materiali delle montature, per aiutare i clienti a prendere decisioni informate.
Un aspetto fondamentale del ruolo sarà la capacità di comprendere le prescrizioni oftalmiche e collaborare con ottici e optometristi per garantire che i clienti ricevano la soluzione visiva più adatta. Inoltre, il Consulente di Occhiali dovrà gestire le vendite, elaborare gli ordini e assicurarsi che i clienti siano soddisfatti del loro acquisto.
Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative e relazionali, un forte orientamento al cliente e una passione per la moda e il design degli occhiali. Sarà inoltre responsabile della gestione dell'inventario, dell'organizzazione dello spazio espositivo e della promozione di nuovi prodotti e offerte speciali.
Se sei una persona dinamica, con esperienza nel settore dell'ottica o nella vendita al dettaglio di prodotti di moda, e desideri lavorare in un ambiente stimolante e in continua evoluzione, questa è l'opportunità giusta per te!
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere i clienti nella scelta degli occhiali.
- Fornire consulenza personalizzata sulle montature e le lenti.
- Interpretare le prescrizioni oftalmiche e collaborare con ottici e optometristi.
- Gestire le vendite e l'elaborazione degli ordini.
- Mantenere l'inventario e organizzare lo spazio espositivo.
- Promuovere nuovi prodotti e offerte speciali.
- Garantire un eccellente servizio clienti e risolvere eventuali problemi.
- Aggiornarsi sulle ultime tendenze e innovazioni nel settore dell'ottica.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza nella vendita al dettaglio, preferibilmente nel settore ottico.
- Conoscenza delle montature, delle lenti e delle prescrizioni oftalmiche.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e capacità di fornire un servizio personalizzato.
- Capacità di lavorare in team e gestire più clienti contemporaneamente.
- Attitudine alla vendita e capacità di raggiungere obiettivi commerciali.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Passione per la moda e il design degli occhiali.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Può descrivere la sua esperienza nella vendita di occhiali o prodotti simili?
- Come gestirebbe un cliente indeciso sulla scelta della montatura?
- Quali strategie utilizza per offrire un eccellente servizio clienti?
- Ha esperienza nella lettura e interpretazione di prescrizioni oftalmiche?
- Come si tiene aggiornato sulle ultime tendenze nel settore dell'ottica?
- Può raccontarci di un'esperienza in cui ha gestito un cliente difficile?
- Quali tecniche utilizza per incrementare le vendite?
- È disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi?